Работа с дебиторской задолженностью
Если необходимо напомнить клиентам о дебиторской задолженности, обращайтесь в колл-центр FREE LINE! Сотрудники нашего специализированного агентства помогут ненавязчиво и деликатно оповестить Ваших клиентов об имеющихся задолженностях. У нас можно недорого заказать качественные и надежные услуги.
Взыскание дебиторской задолженности в Москве
Если у клиента образовалась задолженность, о ней необходимо напомнить должным образом. Оповещения о долгах требуют времени, поэтому не каждая компания может своевременно решить вопрос. Услугами нашего колл-центра пользуются многие фирмы и организации Москвы, поскольку мы качественно и своевременно выполняем работу.
Обзвон клиентов считается наиболее простым и продуктивным методом работы с должниками. Своевременно осуществленные звонки с детальной информацией о задолженности способны существенно уменьшить сумму долга. Задача оператора:
- Проинформировать клиента об имеющейся задолженности
- Уточнить размер долга
- Указать способы погашения
Не всегда целесообразно нанимать для этих целей квалифицированный персонал или обучать собственных сотрудников. Чтобы сэкономить личное время и средства, гораздо проще обратиться в профессиональный колл-центр, где по демократичной стоимости Вам предоставят соответствующие услуги.
Как проводятся работы с должниками
Работа по дебиторской задолженности может проводится одним из трех способов:
- Обзвон клиентов операторами контакт-центра
- Автоматический обзвон - IVR
- Комбинированный способ
Данную услугу можно эффективно сочетать с другими предложениями контакт-центра, повышая таким образом качество обслуживания и получая необходимые сведения по конкретным вопросам. Сотрудники нашего агентства ненавязчиво напоминают должникам об обязательствах, поэтому не стоит переживать, что Вы потеряете клиентов.
Преимущества сотрудничества с FREE LINE:
- Оперативное выполнение обзвона каждого клиента по списку
- От заказчика требуется только подготовленная база с контактами должников и информацией о долге
- Заказчик получает полную отчетность по результатам выполненных работ
- У нас самые выгодные цены по Москве и области
Не забывайте, что такую простую на первый взгляд задачу, как информирование клиентов о задолженности, должен выполнять профессионально обученный специалист. Работа с дебиторской задолженностью требует деликатного подхода, поэтому стоит воспользоваться услугами профессиональных сотрудников команды FREE LINE.