Прием и обработка вызовов

Оперативные прием и обработка вызовов – это неотъемлемая задача клиентоориентированной компании, чей имидж во многом зависит от качества сервиса.

Сократить временные и финансовые затраты, дав профессионалам в режиме 24 на 7 коммуницировать с будущими и потенциальными клиентами – это прием и обработка вызовов с FREE LINE, а также ваши клиенты получат:

• отсутствие проигнорированных звонков;
• отсутствие длительного ожидания ответа оператора;
• круглосуточное обслуживание;
• оперативная консультация с возможностью подключения компетентного специалиста;
• получение обратной связи.

В компании FREE LINE предусмотрено постоянное обучение по технологиям продаж, а маркетинговый отдел разрабатывает сценарии и скрипты диалогов, нацеленный на закрытие сделки. Операторы смогут подробно и убедительно разъяснить абоненту достоинства вашей продукции и подвести его к покупке.