Горячая линия

Хотите, чтобы клиенты компании могли получать ответы на интересующие их вопросы в любое удобное для них время? Горячая линия, организованная FREE LINE, создана для обеспечения бесперебойного приема входящих вызовов 24 часа в сутки.

Мы гарантируем достойный уровень обслуживания. Оперативность предоставления услуг, вежливость персонала и информативность данных ответов придется по душе ваших клиентов. Опытные профессионалы проведут грамотную консультацию, оперативно обработают предоставленную им информацию, расскажут все, что стоит знать о новых услугах и бонусах и, если нужно, совершат отправку коммерческого предложения.

Преимущества сотрудничества с горячей линией FREE LINE:

  • обработка входящих вызовов 24 часа в сутки;
  • возможность одновременно принять огромное число звонков;
  • получение положительной оценки компании от клиентов за счет недлительного ожидания ответа оператора;
  • оформление записи и настройки IVR;
  • отсутствие потребности содержания и обучения персонала, принимающего звонки;
  • наличие определенного сценария, что дает возможность специалистам быстро и точно отвечать на поставленные вопросы;
  • возможность записи всех входящих вызовов;
  • предоставление регулярного отчета, в котором подробно будут описаны все полученные обращения.

Сотрудничество с нами является прекрасным решением для компаний Москвы, которые стремятся сделать все, чтобы их клиенты остались довольны сервисом.