Отзывы

Моя профессия, наверное, чаще всего прибегает к услугам колл-центров – нужно регулярно напоминать должникам о необходимости возврата ссуд. Последние несколько лет обращаюсь только сюда – сотрудники понимают специфику этой работы, и результаты всегда впечатляют.

Елена    05.07.2018   

Мой бизнес тесно связан с постоянными телефонными звонками. Содержать отдельного сотрудника для этой цели невыгодно и нерационально, поэтому я регулярно прибегаю к услугам FREE LINE – нареканий не было ни разу. Все качественно, профессионально и оперативно!

Артем    02.10.2017   

Работа в финансовой структуре предполагает тесный контакт с клиентами не только в плане возврата долгов, но и для информирования о новых продуктах. Наш отдел занимается именно последним вопросом. Решение отдать такой кусок работы девчатам из Фри Лайн было встречено на ура! – и результат, отличный, и от основной работы сотрудники не отвлекались.

Самира    20.05.2018   

Ребята из FREE LINE организовывали для моей компании горячую линию. Должен сказать, что остался доволен самой организацией процесса и результатами: никакой скомканности в ответах, никакой двусмысленности, операторы работали конкретно, принимали звонки вежливо и профессионально.

Денис    17.06.2017   

К телемаркетингу прибегаю уже давно, и всегда возникала одна и та же проблема – утечка информации о моих клиентах. Коллеги посоветовали обратиться в FREE LINE, и вот уже долгое время никаких проблем нет. Здесь действительно ценят каждого клиента, а не просто сообщают, что «его звонок очень важен для нас».

Ольга    15.02.2018   

Работаю в отделе рекламы компании, производящей молочку. В связи с выпуском новой линейки мороженного было необходимо провести исследование потенциального рынка. Учитывая прошлый положительный опыт сотрудничества, обратился во Флай Телл. Результат и в этот раз был отличным – я получил полноценную базу данных.

Артем    06.07.2018   

Наш торгово-развлекательный центр часто нуждается в проведении опросов посетителей, в связи с активным расширением площадей – нужно понимать, каких операторов заводить, чтобы покупатели не теряли интерес к ТРЦ. Как всегда, выручают ребята из Флай Телл – не только быстро проводят необходимую работу, но и грамотно составляют базу данных.

Юлия    27.06.2018   

Работаю в банке, в отделе просроченной задолженности. Обзвон должников – дело не самое приятное и не быстрое. Но ребята из Флай Телл справляются на отлично – даже самые злостные неплательщики время от времени сдаются и гасят долги, а это уже победа!

Наталья    21.06.2018   

А я наконец решился воспользоваться новой для меня услугой виртуального секретаря. И пожалел, что сделал этого раньше: по цене – выгоднее, чем содержать отдельную штатную единицу, а работа делается не хуже, если не лучше! Сам пользуюсь и всем рекомендую!

Богдан    11.05.2018   

Воспользоваться услугой виртуального секретаря меня вынудили обстоятельства – моя секретарь попала в больницу. Новшеством я осталась довольна – работа делалась ничуть не хуже, зато стоила несколько дешевле. Теперь думаю, чем бы занять свою бывшую секретаршу – отказываться от Флай Телл я не собираюсь.

Катерина    01.07.2018   

По долгу службы иногда нуждаюсь в проведении опросов широких кругов населения. Самой обзвонить несколько тысяч (а то и больше) абонентов просто нереально, поэтому всегда прошу помощи у Фри Лайн – еще не разу не разочаровалась в своем выборе партнера: ребята, вы всегда на высоте!

Артем    20.05.2018   

В связи с запуском производства новой товарной позиции мы решили провести опрос потребителей, чтобы выявить скрытые потребности. Остановились на телефонном анкетировании от FREE LINE, и не прогадали – работа выполнена быстро, данные сведены в массив, готовый к детальному анализу.

Олег    06.12.2017   

Наша компания решила вывести на рынок новый продукт – элитное вяленое мясо. Производство затратное, поэтому решили сделать все по фен-шую, и сначала выяснить потребности рынка. Благодаря работе ребят из Фри Лайн решение было несколько изменено, и продукт оказался не совсем таким, как планировалось. Зато спросом пользуется завидным!

Игорь    21.06.2018   

И я напишу пару слов: страховой бизнес тоже нуждается в регулярном общении с людьми. Если раньше мы решали вопрос своими силами, то за последний год полностью отдали эту ипостась на откуп Фри Лайновцам. Результат – на лицо: договоров заключили больше, а сотрудники в офисе работают гораздо продуктивнее.

Андрей    24.05.2018   

Работаю в банке, в отделе просроченной задолженности. Обзвон должников – дело не самое приятное и не быстрое. Но ребята из Флай Телл справляются на отлично – даже самые злостные неплательщики время от времени сдаются и гасят долги, а это уже победа!

Наталья    21.06.2018   

Мы периодически прибегаем к телефонным продажам – инструмент достаточно неплохо работает, если обзвон делается профессионально. В случае с Флай Телл накладок пока не было – продажи компании стабильно возрастают на 40-50%. И все – благодаря ребятам.

Михаил    03.07.2018   

Я тоже приверженец телефонных продаж – что бы о них не говорили, это действительно работает. Особенно – если обзвон проводят профессионалы. Традиционно обращаюсь во Флай Телл, эти ребята не впервые меня выручают, повышая продажи компании.

Константин    30.06.2018   

Я работаю в отделе маркетинга в торгово-развлекательном комплексе. На определенном этапе нас заинтересовал опрос целевой аудитории, решили прибегнуть к аутсорсингу. Ребята провели опрос и обработали массив – в результате я получила готовую статистику, удобную для последующего анализа. Буду обращаться еще.

Александра    21.08.2017   

Для нас Флай Телл делали некий аналог горячей линии – мы проводили масштабную международную конференцию, которая предполагала общение с широкой аудиторией. Проект оказался удачным – консультанты отвечали на звонки оперативно, предварительно детально изучили тему встречи.

Влада    04.07.2018   

Специфика моей работы – с невозвращенными долгами – предполагает регулярный обзвон должников. Очень выручает технология «холодных звонков» - девочки из FREE LINE справляются на отлично, сразу ощущается положительный эффект. Заказываю услугу регулярно.

Ирина Викторовна    28.11.2017   

А нас здорово выручает автоинформатор – наша торговая сеть практикует информирование постоянных клиентов об акционных предложениях. Выделять на это отдельного сотрудника накладно и неэффективно, а Флай Телл справляется быстро и недорого.

Леонид    29.06.2018   

Я – владелец региональной сети центров обслуживания оргтехники. Конкуренция в моей сфере высока, поэтому регулярно контролирую квалификацию своих людей – использую опцию «тайный покупатель». Каждый раз обращаюсь только сюда – ребята ни разу не подводили.

Сергей    02.07.2018   

Работаю в финансовой структуре, поэтому важность наличия горячей линии мне очевидна. Уже давно сотрудничаем с этой компанией, результатами довольны – консультанты принимают звонки в любое время суток, работают без накладок и недочетов.

Дмитрий    15.01.2018   

Работаю в офисе оператора сотовой связи, по долгу службы регулярно возникает необходимость в уточнении контактных данных – кто-то из абонентов меняет адрес почты, кто-то – номер телефона. Без Фри Лайн – как без рук! Спасибо, девушки, что всегда выручаете!

Владислав    03.05.2018   

Благодаря Фри Лайн, я смог отказаться от содержания штата диспетчеров (мой бизнес связан с охранной деятельностью). Теперь за вверенными мне объектами следят ребята по договору, должен сказать, информация группам реагирования поступает даже быстрее, чем от штатного сотрудника.

Ильдар    22.05.2018   

Наш банк большое внимание уделяет уровню подготовки сотрудников, поэтому обзвон тайного покупателя применяем часто. После нескольких попыток, остановились на сотрудничестве с этой фирмой, так как результат всегда максимально развернут, а информация – соответствует действительности. Лично проверяла!

Вероника    07.05.2018   

Наша компания регулярно практикует услугу «тайного покупателя» - проверяем уровень профессионализма своих сотрудников. Традиционно, сотрудничаем с FREE LINE – здесь консультанты тщательно изучают суть вопроса, прежде, чем приступить к обзвону, поэтому результаты всегда на высоте!

Альбина    01.02.2018   

Наша коммерческая клиника недавно решила прибегнуть к услугам колл-центра. Обратились во Фри Лайн, поверив рекомендациям коллег. Работаем уже третий месяц, пока нареканий нет – звонки принимаются круглосуточно, все операторы, как говорится, «в теме», да и пациенты довольны нововведением.

Ульяна Андреевна    18.05.2018   

Я представляю службу такси, и для нас Фри Лайн – это просто находка. Звонки принимаются круглосуточно, клиенты довольны – не приходится долго ждать ответа оператора, кроме того, ребята контролируют качество выполнения заказа. Спасибо за работу!

Сергей    12.05.2018   

Наша компания решила опробовать инструмент телефонных продаж, обратились в эту компанию по рекомендации. Результат оказался на высоте – даже не ожидал, что продажа по телефону может быть настолько эффективной. Спасибо настоящим профессионалам!

Евгений    11.07.2017   

Я совсем недавно открыл для себя эффективность телефонных продаж (сфера деятельности – страховые услуги). Раньше думал, что такой инструмент малоэффективен и контрпродуктивен. Оказалось – наоборот. Продажи выросли почти в 2 раза, уверен – благодаря моим любимым девушкам из FREE LINE. Спасибище!

Виктор Александрович    24.01.2018   

Оставьте свой отзыв




* Обязательные поля