Отзывы

Наша компания решила вывести на рынок новый продукт – элитное вяленое мясо. Производство затратное, поэтому решили сделать все по фен-шую, и сначала выяснить потребности рынка. Благодаря работе ребят из Фри Лайн решение было несколько изменено, и продукт оказался не совсем таким, как планировалось. Зато спросом пользуется завидным!

Игорь    21.06.2018   

К телемаркетингу прибегаю уже давно, и всегда возникала одна и та же проблема – утечка информации о моих клиентах. Коллеги посоветовали обратиться в FREE LINE, и вот уже долгое время никаких проблем нет. Здесь действительно ценят каждого клиента, а не просто сообщают, что «его звонок очень важен для нас».

Ольга    15.02.2018   

Работаю в финансовой структуре, поэтому важность наличия горячей линии мне очевидна. Уже давно сотрудничаем с этой компанией, результатами довольны – консультанты принимают звонки в любое время суток, работают без накладок и недочетов.

Дмитрий    15.01.2018   

Наша коммерческая клиника недавно решила прибегнуть к услугам колл-центра. Обратились во Фри Лайн, поверив рекомендациям коллег. Работаем уже третий месяц, пока нареканий нет – звонки принимаются круглосуточно, все операторы, как говорится, «в теме», да и пациенты довольны нововведением.

Ульяна Андреевна    18.05.2018   

Наша компания решила опробовать инструмент телефонных продаж, обратились в эту компанию по рекомендации. Результат оказался на высоте – даже не ожидал, что продажа по телефону может быть настолько эффективной. Спасибо настоящим профессионалам!

Евгений    11.07.2017   

И я напишу пару слов: страховой бизнес тоже нуждается в регулярном общении с людьми. Если раньше мы решали вопрос своими силами, то за последний год полностью отдали эту ипостась на откуп Фри Лайновцам. Результат – на лицо: договоров заключили больше, а сотрудники в офисе работают гораздо продуктивнее.

Андрей    24.05.2018   

Я представляю службу такси, и для нас Фри Лайн – это просто находка. Звонки принимаются круглосуточно, клиенты довольны – не приходится долго ждать ответа оператора, кроме того, ребята контролируют качество выполнения заказа. Спасибо за работу!

Сергей    12.05.2018   

Воспользоваться услугой виртуального секретаря меня вынудили обстоятельства – моя секретарь попала в больницу. Новшеством я осталась довольна – работа делалась ничуть не хуже, зато стоила несколько дешевле. Теперь думаю, чем бы занять свою бывшую секретаршу – отказываться от Флай Телл я не собираюсь.

Катерина    01.07.2018   

Я тоже приверженец телефонных продаж – что бы о них не говорили, это действительно работает. Особенно – если обзвон проводят профессионалы. Традиционно обращаюсь во Флай Телл, эти ребята не впервые меня выручают, повышая продажи компании.

Константин    30.06.2018   

Для нас Флай Телл делали некий аналог горячей линии – мы проводили масштабную международную конференцию, которая предполагала общение с широкой аудиторией. Проект оказался удачным – консультанты отвечали на звонки оперативно, предварительно детально изучили тему встречи.

Влада    04.07.2018   

Я – владелец региональной сети центров обслуживания оргтехники. Конкуренция в моей сфере высока, поэтому регулярно контролирую квалификацию своих людей – использую опцию «тайный покупатель». Каждый раз обращаюсь только сюда – ребята ни разу не подводили.

Сергей    02.07.2018   

Моя профессия, наверное, чаще всего прибегает к услугам колл-центров – нужно регулярно напоминать должникам о необходимости возврата ссуд. Последние несколько лет обращаюсь только сюда – сотрудники понимают специфику этой работы, и результаты всегда впечатляют.

Елена    05.07.2018   

Я совсем недавно открыл для себя эффективность телефонных продаж (сфера деятельности – страховые услуги). Раньше думал, что такой инструмент малоэффективен и контрпродуктивен. Оказалось – наоборот. Продажи выросли почти в 2 раза, уверен – благодаря моим любимым девушкам из FREE LINE. Спасибище!

Виктор Александрович    24.01.2018   

Ребята из FREE LINE организовывали для моей компании горячую линию. Должен сказать, что остался доволен самой организацией процесса и результатами: никакой скомканности в ответах, никакой двусмысленности, операторы работали конкретно, принимали звонки вежливо и профессионально.

Денис    17.06.2017   

Наш торгово-развлекательный центр часто нуждается в проведении опросов посетителей, в связи с активным расширением площадей – нужно понимать, каких операторов заводить, чтобы покупатели не теряли интерес к ТРЦ. Как всегда, выручают ребята из Флай Телл – не только быстро проводят необходимую работу, но и грамотно составляют базу данных.

Юлия    27.06.2018   

Наш банк большое внимание уделяет уровню подготовки сотрудников, поэтому обзвон тайного покупателя применяем часто. После нескольких попыток, остановились на сотрудничестве с этой фирмой, так как результат всегда максимально развернут, а информация – соответствует действительности. Лично проверяла!

Вероника    07.05.2018   

А я наконец решился воспользоваться новой для меня услугой виртуального секретаря. И пожалел, что сделал этого раньше: по цене – выгоднее, чем содержать отдельную штатную единицу, а работа делается не хуже, если не лучше! Сам пользуюсь и всем рекомендую!

Богдан    11.05.2018   

По долгу службы иногда нуждаюсь в проведении опросов широких кругов населения. Самой обзвонить несколько тысяч (а то и больше) абонентов просто нереально, поэтому всегда прошу помощи у Фри Лайн – еще не разу не разочаровалась в своем выборе партнера: ребята, вы всегда на высоте!

Артем    20.05.2018   

Мой бизнес тесно связан с постоянными телефонными звонками. Содержать отдельного сотрудника для этой цели невыгодно и нерационально, поэтому я регулярно прибегаю к услугам FREE LINE – нареканий не было ни разу. Все качественно, профессионально и оперативно!

Артем    02.10.2017   

Я работаю в отделе маркетинга в торгово-развлекательном комплексе. На определенном этапе нас заинтересовал опрос целевой аудитории, решили прибегнуть к аутсорсингу. Ребята провели опрос и обработали массив – в результате я получила готовую статистику, удобную для последующего анализа. Буду обращаться еще.

Александра    21.08.2017   

Работаю в банке, в отделе просроченной задолженности. Обзвон должников – дело не самое приятное и не быстрое. Но ребята из Флай Телл справляются на отлично – даже самые злостные неплательщики время от времени сдаются и гасят долги, а это уже победа!

Наталья    21.06.2018   

Наша компания регулярно практикует услугу «тайного покупателя» - проверяем уровень профессионализма своих сотрудников. Традиционно, сотрудничаем с FREE LINE – здесь консультанты тщательно изучают суть вопроса, прежде, чем приступить к обзвону, поэтому результаты всегда на высоте!

Альбина    01.02.2018   

А нас здорово выручает автоинформатор – наша торговая сеть практикует информирование постоянных клиентов об акционных предложениях. Выделять на это отдельного сотрудника накладно и неэффективно, а Флай Телл справляется быстро и недорого.

Леонид    29.06.2018   

Специфика моей работы – с невозвращенными долгами – предполагает регулярный обзвон должников. Очень выручает технология «холодных звонков» - девочки из FREE LINE справляются на отлично, сразу ощущается положительный эффект. Заказываю услугу регулярно.

Ирина Викторовна    28.11.2017   

Работаю в отделе рекламы компании, производящей молочку. В связи с выпуском новой линейки мороженного было необходимо провести исследование потенциального рынка. Учитывая прошлый положительный опыт сотрудничества, обратился во Флай Телл. Результат и в этот раз был отличным – я получил полноценную базу данных.

Артем    06.07.2018   

Работаю в банке, в отделе просроченной задолженности. Обзвон должников – дело не самое приятное и не быстрое. Но ребята из Флай Телл справляются на отлично – даже самые злостные неплательщики время от времени сдаются и гасят долги, а это уже победа!

Наталья    21.06.2018   

Работаю в офисе оператора сотовой связи, по долгу службы регулярно возникает необходимость в уточнении контактных данных – кто-то из абонентов меняет адрес почты, кто-то – номер телефона. Без Фри Лайн – как без рук! Спасибо, девушки, что всегда выручаете!

Владислав    03.05.2018   

Благодаря Фри Лайн, я смог отказаться от содержания штата диспетчеров (мой бизнес связан с охранной деятельностью). Теперь за вверенными мне объектами следят ребята по договору, должен сказать, информация группам реагирования поступает даже быстрее, чем от штатного сотрудника.

Ильдар    22.05.2018   

Мы периодически прибегаем к телефонным продажам – инструмент достаточно неплохо работает, если обзвон делается профессионально. В случае с Флай Телл накладок пока не было – продажи компании стабильно возрастают на 40-50%. И все – благодаря ребятам.

Михаил    03.07.2018   

Работа в финансовой структуре предполагает тесный контакт с клиентами не только в плане возврата долгов, но и для информирования о новых продуктах. Наш отдел занимается именно последним вопросом. Решение отдать такой кусок работы девчатам из Фри Лайн было встречено на ура! – и результат, отличный, и от основной работы сотрудники не отвлекались.

Самира    20.05.2018   

В связи с запуском производства новой товарной позиции мы решили провести опрос потребителей, чтобы выявить скрытые потребности. Остановились на телефонном анкетировании от FREE LINE, и не прогадали – работа выполнена быстро, данные сведены в массив, готовый к детальному анализу.

Олег    06.12.2017   

Оставьте свой отзыв




* Обязательные поля