Запись приветствие IVR от профессионалов колл-центра

запись IVR

Если Вы хотите подчеркнуть солидный имидж и индивидуальность собственной компании, необходимо задуматься о записи приветствия IVR.

Опция позволит решить множество задач и улучшить качество обслуживания клиентов.

Запись приветствие IVR и голосовое меню

Наш колл-центр – это команда профессионалов, которые предоставляют услугу по записи приветствия и голосового меню. Если работа Ваших сотрудников перегружена и они не могут вовремя ответить на звонок, приятный и мелодичный голос диктора всегда вежливо ответит клиенту. Телефонный звонок менеджеру — и Ваша персональная мини АТС переключается на запись приветствия.

Записать интерактивное меню можно, воспользовавшись услугами профессионального колл-центра. IVR – это набор разнообразных опций для клиентов, которые всегда своевременно получат желаемое. Если Вы не хотите потерять клиентов, необходимо задуматься о полноценном обслуживании абонентов.

Запись телефонного автоответчика

Услугу запись приветствие IVR  сопровождает опция записанного автоответчика. К примеру, когда возникает необходимость проинформировать клиентов о внеплановом выходном дне, в таких случаях на помощь приходит записанный автоответчки, который сообщит главную информацию абоненту и простимулирует его оставить сообщение. Такая система позволит Вашему бизнесу работать даже в выходной день.

Что мы делаем:

  • Записываем автоответчики
  • Изготавливаем записи приветствий IVR
  • Создаем и настраиваем голосовое меню
  • Подбираем дикторские голоса на разных языках
  • Составляем тексты для меню IVR и автоответчика
  • Подбираем фоновое музыкальное сопровождение

Преимущества использования

  • Записанное приветствие всегда создаст у абонента приятное впечатление о компании, которая заботится о своих клиентах
  • Риски потерять клиента сводятся к минимуму. Даже при максимальной загрузке персонала клиент будет проинформирован должным образом.
  • Голосовое меню IVR лишено человеческого фактора: не уходит на больничный и не опаздывает
  • Одновременная обработка большого числа входящих звонков
  • Возможность автоматического сбора статистики

Хотите получить эффективное голосовое меню – обращайтесь в наш колл-центр Free line – всегда рады оказать качественные услуги для развития Вашего бизнеса!